為信息受眾探求信息破“繭”途徑

“如果一個人在手機上看視頻時，反復觀看一個視頻還點贊轉發。第二天他大概率會收到更多這類內容的推送，他看得越多，就會收到更多同類視頻。”廣東輕工職業技術學院“信息繭房”小組成員賴俏花以生活中的常見情景為例，向眾人介紹“信息繭房”效應現象及其影響，“從個體到群體及社會，都受到‘信息繭房’效應影響。研究繭房問題，探索破繭之道，對社會治理、企業運營到個人網上沖浪，都有積極意義”。

日前，在第十七屆“挑戰杯”廣東大學生課外學術科技作品競賽終審決賽中，廣輕工職院“信息繭房”小組憑借作品“作‘繭’自縛，破‘繭’成蝶——互聯網環境下信息繭房效應成因分析”奪得特等獎。作品從行為學視域，基于信息生態理論，結合選擇性心理與行為特征屬性，調查與分析人們對“信息繭房”現象的感知情況，為信息受眾探求信息破“繭”途徑。

“信息繭房”現象不僅造成人們與不同觀念群體的交流障礙，甚至還可能會導致群體極化、社會分化等，影響社會融合發展。

為調查人們對于“信息繭房”的感知程度，“信息繭房”小組以廣州市19條地鐵線路為樣本框，每條線路隨機選擇4至6個地鐵口及其周邊廣場，展開問卷調查。團隊使用結構方程模型和隨機森林模型進行數據研究，并基于結構方程模型驗證了“信息繭房”形成機制，為大眾的信息破“繭”之道找到了有效途徑。

在調查研究過程中，團隊分工協作，克服重重困難。為確保問卷數據的有效性和客觀性，“信息繭房”小組按照設計好的分步抽樣方案，選擇特定時間段，在街頭隨機探訪路人填寫問卷。為了收集到足量有效的數據，團隊連續一個月都在戶外高溫下工作。

為助力團隊成員備賽，廣輕工職院面向指導教師和學生組織了多次線上線下培訓、專項指導，提升團隊成員知識儲備。團隊進入決賽時，廣輕工多次組織模擬答辯，邀請專家對作品進行指導和點評，還為團隊爭取到頭部企業調研的機會，與行業專家面對面訪談。學校黨委、團委和學院領導等時刻關心師生狀態，為團隊加油打氣。

得知作品進入終審決賽，團隊成員全力備戰，此時留給團隊的時間十分緊張。“在專家們的嚴格把關下，我們被‘拷問’得很慘，但我們沒有氣餒。”小組成員蔡美恩說，團隊間互相鼓勵，仔細研讀專家意見，字斟句酌，反復修改調查報告、答辯PPT，模擬答辯、質詢、問答等環節，力求讓作品以更加完善的狀態呈現。

“參加挑戰杯，可以說是讓學生重新發現和塑造自己的過程。”“信息繭房”小組指導教師張禾認為，學生在參賽過程中能學習到更多的專業知識，并通過完整的項目進行了實踐和論證。

“當站上答辯講臺，向專家評委、各高校團隊展示團隊的調研成果時，內心充滿了成就感。”賴俏花說，“我們堅信本次研究內容具有現實意義，能在社會融合發展和進步中起到一定的作用，對此我們無比自豪。”（中國教育報-中國教育新聞網記者 劉盾 通訊員 常雨萌 楊曼潮）