辦老年人滿意的老年服務專業

我國已步入老齡化社會，全社會對養老服務的關注度不斷提升的同時，對養老服務的人才需求也與日俱增。教育是最大的民生。辦好讓人民滿意的老年服務專業，是應對社會老齡化的現實所需。讓老有所養、老有所依落到實處，需要一大批熱愛老年服務領域的人才隊伍。

首先，要加強對學生道德素養的培養，這是做好養老服務人才培養的基礎。目前，養老服務專業畢業的學生，受主客觀因素影響，很多人不愿意在該專業領域就業，導致社會需求高，而就業人員少。這種情況的出現與人才培養中強調專業能力和操作技能，忽視職業道德和職業素養的提升有很大關系。在教育教學中，要幫助學生認識到養老服務崗位的重要性，找到職業價值。 

其次，要加強對學生非專業能力的培養，這是拓展職業發展的重要渠道。老年服務專業不僅要重視對學生專業技能的培養，同時也應注重對學生其他技能和能力的培養。老年服務專業的學生就業崗位多在養老產業和機構一線，要直接服務需求多元的老年人。如果僅掌握護理和照料方面的技能，可能無法滿足老年人的實際需求。在教育教學中，可以增加心理咨詢、家政、健康飲食等方面的內容，同時可視學校師資具體情況增設社會學、倫理學等方面的課程。學生的知識結構更加充實和飽滿，有利于更專業地為老年人提供優質服務和照料。

再其次，要加強對學生職業發展的規劃，幫助學生樹立遠大的職業理想。雖不能奢求所有的學生必須一輩子都從事本專業、本領域，但是如果學生缺乏對所學專業的信心和熱愛，專業的發展前景可能也不會太好。從我國社會發展趨勢看，老年服務的需求快速增加，更多的老年人希望能夠有幸福、充實、安康的晚年生活。這就需要有一支專業、穩定的人才隊伍。幫助學生做好職業發展規劃，讓學生看到希望、感受到價值，進而樹立職業理想，是老年服務專業人才培養的重要課題。

國家不僅需要創新人才，也需要扎根基層、服務一線的勞動者。把老年服務領域的人才隊伍建設做好，不僅是學校人才培養內部的事，也需要整個社會的努力，逐步破解思想認識不平衡、法律法規不健全、扶持政策力度不夠等問題，共同為老年服務行業的發展塑造良好的發展環境。

（作者系北京社會管理職業學院老年福祉學院行政與學生秘書）

《中國教育報》2022年11月29日第2版