新時代高校輔導員良好形象如何構建

高校輔導員（以下簡稱“輔導員”）形象是指人們在實踐交往過程中所認識、關注和感知的，對于輔導員內在屬性和外在表現的整體印象。隨著社會不斷發展，人與人之間、組織與組織之間的交往日益密切，人們對于形象的重視程度日益提升，形象因素成為組織發展的重要影響因素。樹立良好的輔導員形象既是對社會發展趨勢的充分把握，也是推動輔導員隊伍建設的重要路徑。

樹立良好的輔導員形象，可以提升輔導員對于其隊伍的歸屬感，激發輔導員內生動力；可以促進大學生對于輔導員的接受，提升大學生思想政治教育效果；可以加深社會大眾對輔導員的理解，進一步助力“三全育人”體系的構建。立足時代挑戰，建構輔導員良好形象可以從三個方面發力。

提升綜合素養，做好良師益友

輔導員形象歸根結底是由輔導員的本質屬性決定的。輔導員作為處在思想政治教育最前沿、距離學生最近的人，要進一步把握時代特征，深化對“人生導師”和“知心朋友”的理解，不斷提升綜合素養。

首先，輔導員要不斷提升政治素養?；A不牢，地動山搖，做好大學生的思想政治教育工作是輔導員的重要職責。近年來，不同國家和文化之間的價值沖突日趨激烈，歷史虛無主義、民粹主義等錯誤思潮通過網絡等途徑不斷影響大學生的價值判斷，“躺平”“佛系”等亞文化話語體系受到大學生的關注?？陀^上，大學生需要有一位良師益友引領其理性分析和正確看待這些問題。一方面，輔導員要有政治理論高度，教會大學生分析問題和看待問題的方法，使大學生感受到“良師”的厚度。另一方面，輔導員只有深入大學生、了解大學生，才能找到與大學生交流的有效方式方法，進而使大學生感受到“益友”的溫度。

其次，輔導員要不斷提升自己的業務素養。一方面，精湛的業務能力體現了輔導員對于自身職業的認可和堅守。2014年教育部研究制定了《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》，進一步細化了輔導員的職責，明晰了輔導員的崗位邊界。輔導員面對“兩眼一睜忙到熄燈”的工作困境，需要充分認識自己的崗位職責，才能進一步提升自己的工作效果。另一方面，高校思想政治教育工作要堅持解決思想問題和解決實際問題相結合。精湛的業務能力可以更好地解決學生的現實問題，了解學生的急難愁盼，滿足學生的需求，展現輔導員的親和力。

最后，輔導員要不斷提升專業素養。輔導員隊伍正向著職業化專業化方向不斷發展，輔導員隊伍建設要堅持世界眼光、中國情懷和時代特征相統一。這就要求輔導員要充分利用國際化資源，結合中華優秀傳統文化，把握中國發展的階段性特征，以實踐為向導，不斷提升自我專業素養。

綜上所述，輔導員通過自我綜合素質的提升，可以進一步理解職業的形象特性，樹立大學生“知心朋友”和“人生導師”的形象。

直面熱點前沿，理論聯系實踐

面對復雜多樣的育人工作，輔導員要不斷立足工作實踐，提升自己的研究能力，用科學的方法服務學生成長，做“熱點前沿的思考者”和“科學理論的實踐者”。

一方面，輔導員立足學生成長成才實踐，有針對性地思考前沿熱點問題。輔導員扎根高校思想政治教育工作一線，有利于進一步了解當前大學生的實際情況，有針對性地思考當前的熱點前沿問題，推進工作經驗向理論的轉化。例如，隨著數字技術的興起，思想政治教育方式、方法和模式都發生了一系列的變化。如何高質量開展網絡思想政治教育是擺在輔導員面前常議常新的課題。

另一方面，輔導員要善于利用科學理論指導工作，不斷優化工作模式，提升工作的科學性和有效性。輔導員要不斷夯實思政學科基礎理論，善于利用學科交叉，吸收外來學科的理論知識，提升個人工作經驗的轉化效果。例如，輔導員利用管理學知識推動班級建設，利用馬克思主義哲學內容在主題班會上做好學生的思想引導工作，在大幅提升效率的同時也不斷提升個人魅力。

綜上所述，在輔導員形象建構過程中要直面熱點前沿，理論聯系實踐，樹立“熱點前沿的思考者”和“科學理論的實踐者”的形象。

構建傳播體系，創新傳播方式

形象傳播是輔導員形象建構的重要環節。在信息爆炸的時代，多元化的社會思想、大數據的投送造成的信息繭房，給輔導員形象傳播造成了諸多困難。這要求輔導員適應當前時代需要，做“資源協調者”和“創新探索者”。

一方面，輔導員要積極參與形象傳播系統工程，為自身形象建設貢獻能量。輔導員要逐步加深對該職業的認可，形成對于隊伍的歸屬感，找到屬于自己的幸福感。輔導員要加強與其他教師群體的溝通交流，加強與大學生、社會公眾的實踐交往，傾聽大家對于輔導員群體的意見和反饋，暢通傳播渠道，充分把握受眾期待，為輔導員形象建構打下堅實基礎。

另一方面，輔導員要充分發揮媒體的作用，不斷創新傳播渠道，做形象傳播的“創新探索者”。在創新的過程中，要充分了解各媒體之間的特征，搭建傳播矩陣，實現各載體之間的有效互通。在傳播過程中，要聚焦輔導員形象傳播的效果，善于挖掘輔導員中的優秀事跡，產出具有傳播價值的內容。

綜上所述，輔導員要善于協調傳播資源和創新傳播模式，構建輔導員“資源協調者”和“創新探索者”的形象。

新時代輔導員的形象建構需要遵循“研判內部變量—把握公眾期待—構思理想形象”的建構路徑。在形象建構過程中，輔導員將進一步深化對于自身形象要素的理解，進一步提升個人綜合素質；進一步加強與受眾的聯系，充分了解當前面對的困境和挑戰；進一步結合國家和社會需要，構思自身科學、理想形象，并付諸實踐，做好應然與實然的統一，為高校立德樹人根本任務的落實貢獻自己的力量。

（作者單位系西南交通大學馬克思主義學院、成都大學中國—東盟藝術學院美術與設計學院；本文系四川省教育廳高校思想政治工作隊伍培訓研修中心[西南交通大學]思想政治教育研究課題[高校輔導員專項]重點項目“新時代高校輔導員與思政教師協同育人模型構建研究”［CJSFZ21—02］階段性成果）

《中國教育報》2024年08月04日第3版