技術(shù)解碼生活 溫暖守護(hù)心靈

　　■守護(hù)學(xué)生心理“晴”空

　　本報(bào)訊（記者 馮麗）集體繪畫“綻放微笑”、知識(shí)卡片注入心理“免疫力”……“5·25”心理健康節(jié)，西安電子科技大學(xué)（以下簡稱“西電”）組織的18項(xiàng)游園活動(dòng)在學(xué)生的歡聲笑語中，悄然播下了關(guān)注心理健康的種子。

　　近年來，西電以“技術(shù)突破+生態(tài)重構(gòu)”為雙翼，探索出一條“預(yù)警有算法、干預(yù)有溫度、協(xié)同有閉環(huán)”的心理育人新范式。

　　在西電，心理健康教育從課堂上扎根，在活動(dòng)中綻放。學(xué)校將心理健康必修課嵌入本研人才培養(yǎng)主渠道，實(shí)現(xiàn)100%覆蓋。通識(shí)選修課“溫暖心靈：心理援助的藝術(shù)與科學(xué)”，通過“理論+情景模擬+案例研討”，使心理健康知識(shí)真正入腦入心。根據(jù)季節(jié)變化，學(xué)校組織不同主題活動(dòng)。春日“心靈花園守護(hù)計(jì)劃”，借綠植栽培舒緩壓力；夏天“心靈充電營”，融合“雙創(chuàng)”深化實(shí)踐；秋季“新生適應(yīng)季”的“樹洞漂流瓶”，搭建朋輩互助橋梁；冬季“跨年心理嘉年華”，以心理劇點(diǎn)亮歡樂。

　　此外，西電創(chuàng)新推出“每例必研”機(jī)制，專業(yè)量表普測結(jié)合16類校園行為數(shù)據(jù)，構(gòu)建精準(zhǔn)心理狀態(tài)解譯模型。2024年，系統(tǒng)從2.3萬條數(shù)據(jù)中精準(zhǔn)定位238名需重點(diǎn)關(guān)懷的學(xué)生。一名新生曾被家庭變故的陰霾籠罩，系統(tǒng)敏銳捕捉到其朋友圈正能量文案與實(shí)踐日記中消極情緒的“矛盾信號”并及時(shí)預(yù)警。由學(xué)工干部、心理教師、輔導(dǎo)員組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng)，通過12次家校聯(lián)動(dòng)與長程咨詢，為其撐起了一片“晴”空。

　　精準(zhǔn)識(shí)別的背后，是數(shù)智技術(shù)的硬核支撐。學(xué)校自主研發(fā)“多模態(tài)情感交互學(xué)生心理健康支持系統(tǒng)”，以“心知”（語音、視頻分析）與“心語”（個(gè)性化疏導(dǎo)數(shù)字伙伴）兩大模型，推動(dòng)工作從“經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”躍向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”。尤其是智能預(yù)警機(jī)制，整合學(xué)業(yè)、消費(fèi)、睡眠等關(guān)鍵指標(biāo)，構(gòu)建嚴(yán)密的心理危機(jī)分級模型。2024—2025學(xué)年，系統(tǒng)預(yù)警與傳統(tǒng)排查吻合度達(dá)93%，試點(diǎn)單位準(zhǔn)確率更達(dá)95%，實(shí)現(xiàn)了從“被動(dòng)等待求助”到“主動(dòng)捕捉微光”的跨越。

　　技術(shù)賦能最終要落腳于人的協(xié)同。學(xué)校構(gòu)建全域育人矩陣：校黨委掌舵領(lǐng)航，將心理育人納入學(xué)院考核；學(xué)院落實(shí)本科生“十排五檢”、研究生“4421”機(jī)制；開發(fā)“家校工具包”，與醫(yī)院綠色通道等一起為學(xué)生生命健康護(hù)航。3000余名經(jīng)過培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格員化身“心靈哨兵”，在宿舍夜談等日常活動(dòng)中敏銳“捕捉”沉默的呼救。11名專職教師中6人為博士，承擔(dān)國家社會(huì)科學(xué)基金等多項(xiàng)課題，堅(jiān)持教研相長、知行合一。

　　“我們通過科技賦能與生態(tài)重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了心理危機(jī)精準(zhǔn)預(yù)警、學(xué)生心理素養(yǎng)全面提升和家校社協(xié)同育人的深度融合，構(gòu)建起全周期、立體化的心理守護(hù)體系。”學(xué)校心理健康教育中心主任魏萍說，當(dāng)科技成為守護(hù)心靈的溫暖幫手而非冰冷監(jiān)控，當(dāng)全員協(xié)同內(nèi)化為育人自覺而非外在任務(wù)，心理育人才能真正抵達(dá)學(xué)生內(nèi)心，筑牢心理健康根基。

《中國教育報(bào)》2025年06月07日 第02版