安徽工程大學：調查研究出“新招”，學生訴求聲聲入耳

“宿舍空調壞了，怎么辦？”“沒關系，微信掃個碼報修就行！”“這么快就修好了，要給學校的效率點個贊。”“我在學院師生暢聊會上，建議學校增加一些趣味性的勞動教育課，《面包制作》課程就真有了，學校真的是太有愛了。”如今，高效、便捷、給力，成了安徽工程大學學子在社交網絡上對學校夸贊的高頻詞。

據悉，自安徽工程大學黨委深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育以來，面向全校扎實開展大興調查研究工作便一直堅持“一桿子打到底”的原則，全力打通堵點、破除痛點、解決難點，使調查研究工作同學校重點工作緊密結合起來，更好推動學校事業高質量發展，獲得師生一致好評。

圍繞學校調查研究的工作方案，安徽工程大學黨委細化分工部署，專門制定了工作計劃安排表，列出了20余項的調研工作清單。圍繞學校黨建、發展的關鍵點和師生群眾的關注點，學校領導干部每人包保不少于1個的專題調研項目，深入師生群眾當中，了解有關訴求。按照學校調研項目清單要求，處級干部擬完成120余個調研主題。

近日，安徽工程大學國際工程師學院校區和諧社區工作站傳來陣陣歡笑聲。尋聲而去，原來是學校正在舉辦“設計家 青年思想匯”調查研究活動，該校分管學生工作的副校長鄭健正圍繞和諧社區建設問計于學生、問需于學生。

“上了一下午課，累了吧？先吃點水果、喝點茶，我們再來慢慢聊！”鄭健一句話讓參加活動的14位學生立刻放松了心情，打開了“話匣子”。

“希望食堂延長供餐時間，這樣可以溫暖‘考研黨’的胃。”“能否在宿舍樓下增加一些健身設備，搞一些‘迷你健身房’。”“建議以樓棟和宿舍為單位，組建和諧社區志愿者”……學生們圍繞“一站式”學生和諧社區建設的總體思路、建設特色、功能分區、文化建設、管理服務等內容進行建言獻策。與會老師耐心傾聽學生們的意見和建議，并做好記錄。

據悉，“師生下午茶”活動是《關于在全校大興調查研究方案》的具體舉措，著力解決日常學習生活中存在的問題，破解“重難點”，打通大家健康成長、快樂學習、開心生活的“最后一公里”，讓學生“和起來”。學校將會在每次“師生下午茶”活動舉辦前通過微信公眾號面向全校學生征集議題，充分討論后確定每期主題。

截至目前，安徽工程大學已開展“師生下午茶”和“師生暢聊會”等特色溝通交流活動54場次。常態化開展“進樓入室”活動，領導干部、輔導員、學生導師深入走訪學生宿舍510余次，與學生談心談話1600多人次。

問題發現，立馬解決。自主題教育開展以來，安徽工程大學黨委堅持以發現問題為方向、以解決問題為導向，對師生遇到的困難、迫切的需求、點出的不文明現象通過一站式服務平臺實現“一鍵反映”，形成“主動領辦、精準分單、部門落實、嚴格督辦、回訪督查、結果運用”的閉環管理機制，實現信息技術與管理服務深度互聯。

管理一站式服務平臺教師何志軍介紹：“自4月以來，學校在食堂餐桌上貼了一站式校園服務平臺小程序二維碼，迄今累計收到信息數據1211條，其中‘我有話說’模塊247條、辦結率約為97.6%，‘報修服務’模塊964條、完工率約為98.9%。”

“調研結束后，要第一時間進行問題梳理，對師生群眾反映強烈的急愁難盼問題，要緊盯不放、久久為功、壓茬推進。能夠解決的立馬解決，限定辦理時間；暫時解決不了需向師生做好解釋，同時也要拿出具體改善舉措。我們要力戒“調研秀”“問題秀”“成果秀”，確保‘聲聲入耳’‘事事回應’，從而使得大興調查研究發揮實效。”安徽工程大學黨委書記張志宏說。（中國教育報-中國教育新聞網記者 方夢宇 通訊員 查桂義 范夏勛）