養老規劃行業亟須規范

　　近日，據《工人日報》報道，不少招聘平臺出現了“養老規劃師”“養老經紀人”等新興崗位。其中一些養老規劃職位打著“高薪輕松”“工作自由”“職位體面”的旗號，實際上卻要從事養老保險售賣、老年公寓中介甚至老年保健品推銷等名不副實的工作。這一方面說明養老規劃是一片全新的求職“藍海”，未來擁有廣闊市場需求；另一方面也說明養老規劃行業本身的發展亟須進行合理規劃、規范引導。

　　養老規劃是當下社會涌現的一個新問題，更是一個亟待解決的真問題。首先，打造形成認證體系的公信力是一個突出難點。養老規劃崗位出現較晚，養老規劃師更缺乏公認的標準化服務流程認證體系，更談不到形成廣泛的信用評級認證體系。其次，監管制度缺失是大問題。對那些以“高端養老規劃”為幌子的不良商家，監管缺失會讓他們漠視社會責任和商業道德，甚至誘發惡性競爭。

　　養老規劃行業的健康發展，歸根結底離不開教育系統的關鍵支撐。在學歷教育層面，普通高校和職業院校均應發揮各自優勢，扛起養老規劃專業教育培養這面大旗。普通高校在養老服務管理的專業管理學知識之外，可融合金融學、社會學、心理學、醫學等相關專業知識，面對剛需開設養老規劃類專業課程，目標是培養出具有科學理論素養的養老規劃專家。職業院校應側重“做中學”的實踐性培養方式，為學生提供接觸一線養老人群和正規養老機構的體系化實習內容，通過真正了解老年群體內在需求，打造出畢業后即可迅速上手的專業養老規劃人才。

　　與此同時，針對養老從業者的社會教育培訓同樣不能放松。官方機構可邀請院校名師和行業專家，為崗前養老規劃師開展培訓。當然，培訓課程如何能讓不同基礎的從業者都提升業務水平，如果設立線上培訓平臺，又該如何運營以保證學習效果，這些社會教育培訓中的難點問題，需要持續研究才能最終解決。

　　對老年人養老規劃知識的普及教育也至關重要。各類社區可定期組織養老知識講座，邀請專業人士幫助老年人辨別什么才是正規的養老規劃服務。同時，講座內容怎么設計才能通俗易懂，進而吸引老年人主動參與，需要教育工作者、社區工作者共同“上上心”。此外，各類媒體也應更多制作養老類科普節目、發布文章普及養老規劃知識，目的是讓這些內容真正走進老年人心里，提高他們防范養老規劃騙局的風險意識。

　　（作者系北京師范大學出版社副編審）

《中國教育報》2025年04月28日 第02版