精細化服務幫畢業生走穩求職路

　　本報訊（記者 陳欣然）最近，南開大學漢語言文化學院應屆碩士畢業生陳茜茜與用人單位簽訂了三方協議，即將成為深圳市的一名教師。陳茜茜告訴記者，能順利找到工作，要感謝學校針對應屆畢業生開展的“線上AI指導+線下深度咨詢”組合服務。

　　自2024年起，南開大學每年從輔導員、就業干部、專業教師中選聘60余人成立生涯咨詢師團隊，開展為期一年的系統性師資培訓。培訓合格的咨詢師每周在兩個校區的咨詢室開展定期線下咨詢，學生通過學校公眾號推送的小程序即可進行預約。據統計，高峰期學校平均每周為50余名學生開展“一對一”職業咨詢，為他們解答職業定位模糊等困惑。

　　畢業生小吳面臨兩份錄用通知選擇的問題，其中一個是互聯網大廠，知名度較高但崗位專業性不強；另一個是行業內某外企，崗位內容專業匹配度高，但企業知名度稍低。咨詢師通過跳過路徑看目標的方法，幫助他梳理了未來3至5年最重要的職業價值觀。通過不斷澄清和確認，小吳明確了自己在未來工作中最看重的因素是個人成長和能力提升，希望在專業領域有所建樹，并基于此最終作出了職業選擇。

　　據悉，咨詢開展一段時間后，學校會組織咨詢師隊伍開展生涯咨詢實踐的進階培訓，邀請校外專家圍繞實際咨詢過程中遇到的各類問題以及咨詢技巧進行培訓。學校還邀請校外生涯咨詢領域專家作為咨詢督導師，針對一些疑難案例中的問題給出咨詢方法和流程建議。

　　“學校的各種學習培訓非常完善，能夠幫助有一定就業指導經驗的教師快速上手轉型為專業生涯咨詢師。”南開大學金融學院輔導員、就業干部唐琳說，“作為咨詢師，每次解決了學生們的各種困惑、得到高度反饋評價時，我都能夠收獲很大的成就感和價值感。學校開展的一系列工作，也為我們提供了一個專業化的發展方向。”

　　線上AI指導同樣是開展就業工作的重要方式，且具有更靈活、全天候的特點。2024年11月，經過前期調研準備后，南開大學的AI簡歷、AI面試系統正式上線。學生通過電腦或手機登錄自己的賬號，即可進行簡歷制作、面試指導、AI面試、職業測評。陳茜茜就是獲益的學生之一，她說：“我的職業方向是成為一名教師。學校推出的AI簡歷、AI面試系統給了我很大的幫助，能夠讓我的簡歷和面試表現更加精準地符合求職崗位的要求。”

　　南開大學學生就業指導中心主任王友江表示，學校會繼續優化智能服務系統，讓AI全天候為學生服務，提高學生的求職能力；培訓更多生涯咨詢師，助力學生做好生涯規劃，解決求職過程中遇到的困惑和問題，幫助他們順利開啟自己的職業生涯。

《中國教育報》2025年06月23日 第01版