用好辟謠平臺 構建良好教育環境

為凈化教育領域的網絡環境，維護師生合法權益，全國教育辟謠平臺于3月21日正式上線。平臺設置曝光臺、回應臺、提醒臺、學習臺、查證臺和辟謠榜，集辟謠、舉報、投訴、澄清等功能于一體，通過提供權威辟謠信息，引導公眾不信謠不傳謠。教育平臺的上線，有助于凈化教育網絡環境，構建良好的數智教育生態。

隨著數智時代的演進，教育網絡空間不斷拓展，技術與內容日益豐富。網絡空間為教育提供了社會監督、輿論支持等功能，成為推動家校社協同育人的新領域。同時，技術進步也催生教育數智生態，教育突破物理空間的局限，為泛在學習提供了更多可能。在數智環境中，網絡信息的傳播速度和影響范圍都得到了極大拓展，這也為不良信息的傳播提供了可乘之機。

各類教育謠言給教育生態帶來了嚴峻挑戰。例如，不久前流傳甚廣的某小學生巴黎丟棄寒假作業的假新聞，誤導公眾。除了此類沒有根據的傳言外，取消中考、縮短學制等教育政策類謠言時有誤傳，學校病毒傳播等涉及教育領域的信息謠言也易引發公眾恐慌，還有一些教育機構或個人為推銷課程發布虛假信息，也產生了諸多不良影響。 

以虛假信息博取眼球、吸引流量的教育謠言，有損教育網絡生態，也破壞了學校正常的教育教學秩序。錯誤的信息和知識也會誤導包括青少年在內的社會群體的認知，相伴而生的低俗取向也容易誘發青少年的不當行為。因此，全國教育辟謠平臺的上線，成為凈化教育網絡環境的有力助手，為教育數智環境構建起一道實時“防火墻”。該平臺可為教育行政部門健全教育信息管理機制提供重要線索。據了解，該平臺將依托全國網絡辟謠聯動機制，與中國互聯網聯合辟謠平臺、中央重點新聞網站和地方區域性辟謠平臺、門戶網站以及地方教育行政部門、高校等協同聯動，構建對教育領域網絡謠言“聯動發現、聯動查證、聯動辟謠”的工作模式。這意味著各地可以更加及時地發布教育領域各類辟謠信息以正視聽，聚焦熱點輿情解疑釋惑，集納預警提示信息以幫助公眾精準識謠。 

教育辟謠平臺還是多方協同、共同治理教育網絡環境的公共平臺，未來應發揮利用好這一優勢，通過加強與互聯網企業、教育機構、媒體等的合作，從源頭上抵制不良信息的生產和傳播。同時，平臺還可利用技術手段，通過人工智能等技術，識別和過濾不良信息，充分發揮教育引導功能，在全社會范圍內加強誠信教育和網絡道德教育，提高公眾的媒介素養和信息鑒別能力，從源頭上降低謠言的不良影響。維護教育網絡環境離不開廣大網民的力量。平臺可鼓勵廣大網民積極參與教育辟謠活動，通過舉報功能及時反饋謠言信息，形成全民共同維護教育網絡環境的良好氛圍。加強平臺的聯動功能，利用社交媒體、網絡直播、短視頻等，擴大辟謠信息的覆蓋范圍，開展線上線下相結合的宣傳活動，如教育辟謠講座、研討會等，提高公眾對教育謠言的認識和防范意識，引導青少年合理使用教育網絡和信息，樹立正確的價值觀。

（作者系上海開放大學教師）

《中國教育報》2024年03月26日第2版