嚴懲制造焦慮的謠言傳播行為

日前，中央網(wǎng)信辦發(fā)布通知，自即日起啟動為期一個月的“清朗·網(wǎng)絡戾氣整治”專項行動，聚焦網(wǎng)絡戾氣容易滋生的重點環(huán)節(jié)版塊，集中整治包括惡意夸大師生矛盾、渲染家長“壓迫”“壓榨”孩子、挑起關系對立、對未成年人形成不良導向在內(nèi)的煽動網(wǎng)上極端情緒等7類突出問題。

網(wǎng)絡清朗，網(wǎng)民之福。當今的網(wǎng)絡世界，已成為億萬群眾共同的精神家園。毫不夸張地說，互聯(lián)網(wǎng)也是教育高質(zhì)量發(fā)展的“最大變量”。而化“變量”為“增量”，網(wǎng)絡清朗是關鍵。以今年暑期為例，部分自媒體賬號通過發(fā)布“X年級的暑假最可怕”系列短視頻，制造教育焦慮，借機直播帶貨，或引流兜售教輔材料，種種亂象引起媒體和廣大網(wǎng)民的熱切關注。為回應社會關切，營造良好網(wǎng)絡環(huán)境，保護未成年人健康成長，北京市委網(wǎng)信辦不久前組織短視頻平臺和電商平臺進行專題研討，啟動了網(wǎng)絡不良信息專項整治行動。

有關教育矛盾的網(wǎng)絡謠言，背后多指向利益昭然的生意。好不容易減負了，偏偏要制造焦慮，比如“暑假很可怕”系列，就是不折不扣的帶貨工具：讓你先是緊張不安，然后乖乖掏錢。早在去年，教育部就全國政協(xié)委員提出的《關于嚴防“名校父母”輸出“雞娃”理念抵消“雙減”工作成效的提案》答復稱，將繼續(xù)認真貫徹落實中央關于“雙減”工作重要決策部署，聯(lián)合中央網(wǎng)信辦等部門繼續(xù)開展線上巡查，集中治理蹭炒教育熱點、編造虛假信息、渲染升學焦慮等惡意炒作行為，堅持露頭就打、重拳出擊，持續(xù)保持高壓態(tài)勢。

制造教育矛盾的網(wǎng)絡謠言，往往有著極度夸張的情緒渲染，真要辨別起來并不是太難。一方面，一味地放大教育矛盾。要么渲染師生對立、要么夸大家校關系，看熱鬧不嫌事兒大。另一方面，利益先行地刻意編纂故事。要么賣貨、要么賣課，弄個虛假身份指點教育熱點、品評教育政策、傳播教育理念，最終還是為了交易。這些指鹿為馬的操作不難察覺，但很多人還是落入圈套。炒作多了，網(wǎng)絡謠言也就成了“真理”。從這個意義上說，狠剎教育矛盾類網(wǎng)絡謠言之風，確實不能只依賴“謠言止于智者”的自然邏輯。

教育矛盾類網(wǎng)絡謠言，其危害是不難想見的。各種謠言甚囂塵上，必然會消解“雙減”政策的效能。此外，刻意炒作教育版圖中各種關系對立，對于高質(zhì)量教育體系建設也是百害無一利的事。站在立德樹人的高度整治涉及教育領域的網(wǎng)絡謠言，不僅劍指煽動網(wǎng)上極端情緒的始作俑者，更旨在捍衛(wèi)未成年人的切身權益。

亂世用重典，亂象出重拳。這次專項行動明確提出，要堅持重拳出擊，集中關閉一批嚴重違規(guī)、影響惡劣的賬號群組，堅決取締一批戾氣聚集、問題突出的功能版塊，從嚴查處一批履責不力、頂風作案的網(wǎng)站平臺，形成有力震懾。強化平臺治理責任、落實部門監(jiān)管責任，關鍵還是要動真碰硬。當然，打擊制造教育矛盾的網(wǎng)絡謠言，說到底還需緊扣“常”“長”二字下力氣。互聯(lián)網(wǎng)的特性決定了網(wǎng)絡謠言的治理務必是管在經(jīng)常、做在日常，謀劃長遠、務求長效。一言蔽之，打擊制造教育矛盾的網(wǎng)絡謠言，需要全社會合力作為、久久為功。

（作者系媒體評論員）

《中國教育報》2023年11月28日第2版